السبت، 25 يناير 2020

شرح فديو كيفية تعبئة رصيد هانت






خريطة التغطية ( المرحلة الأولى والثانية HANET )


خدمة هانت



الرئيسيةمن نحن القائمة البريدية آراء ومقترحات اتصل بناENGLISH
H L C
الخدمات الالكترونية
مكاتبنــا
خدمة هانتخدمة هانت ليبيا
الأجهزة و الأرقام مميزة
مركز الاتصال
البريد الالكتروني
دخول الموظفين

  هانت "HANET" ...
اشترك في خدمة الإنترنت عبر تقنية EVDO من شركة هاتف ليبيا بالمدن التالية :

• زليتن، مصراتة، الخمس، مسلاتة،الزاوية، الجميل، الزهراء، العجيلات، صبراتة، زوارة، زلطن، صرمان.

• أبوغيلان، سيدي خليفة، بن يعقوب، القواسم، محلة الوادي، الصلاحات، غريان المدينة، كمون، تغرنة، الكليبة، الخلايفة، المشاشية، ككلة ، الجحيش، غريان شارع الثورة، بئر عياد، يفرن، الزنتان، جساس، أبوواح، جادو المدينة، الظهرة يفرن، أولاد جابر، كاباو، طمزين ، تندميرا، الحرابة، تيجي ، نالوت المدينة، الرويس.


وكلاء شركة البديل للأجهزة الالكترونية .....

  كيفية الإشتراك:

يمكنك الإشتراك في خدمة (هانت) بالتوجه لأحد وكلاء شركة البديل لشراء الجهاز ومن ثم التوجه لأحد منافذ البيع الخاصة بالشركة لتفعيل الخدمة.

متطلبات الإشتراك.....

• الحضور الشخصي للراغب في الاشتراك.

• مستند اثبات الهوية (أصلي).

• مستند الرقم الوطني.

• رسوم الاشتراك.

H L C

  الباقات:
H L C
الأسئلة الشائعة


كيف يمكنني الإشتراك في خدمة هانت؟
• التوجه لأقرب فرع أوكيل لشركة البديل لشراء الجهاز.
• التوجه لأقرب مكتب خدمات اتصالات تابع لشركة هاتف ليبيا لتفعيل الخدمة.
   حسب المناطق المستهدفة في المرحلة الأولى.
ما هو نوع التقنية المستخدمة في هانت ؟
• EVDO قابلة للتطوير.
ماذا أفعل إذا فقدت جهازي؟
• التوجه لشراء جهاز بدل فاقد من نفس الفرع أو الوكيل لشركة البديل مصحوباً بصور من إثبات الهوية وعقد الخدمة.
ماهي سرعة الخدمة في هانت؟
• كحد أدنى غير محددة و كحد أقصى 14.7 ميجابت.
لماذا تتغير السرعة في بعض الأوقات؟
• بسبب كثرة دخول المستخدمين في وقت الذروة.
هل يمكنني التنقل بخدمة هانت في أنحاء البلاد بلا انقطاع؟
• نعم داخل المناطق المذكورة فقط كمرحلة أولى.
إذا لم استهلك الرصيد في خدمة هانت وانتهت مدة الصلاحية كيف يمكنني تفعيل الخدمة وهل ستزداد المدة مع كل تعبئة؟
• يتم تعبئة الرصيد و ترحيل الرصيد السابق تلقائياً / نعم تزداد المدة.
ما هي الطرق المتاحة لإعادة تعبئة الرصيد؟
• الاتصال ب 1300.
• الشحن الالكتروني عن طريق مكاتب خدمات الاتصالات بالشركة.
• عن طريق موقع الشركة www.hlc.ly. اضغط هنا
هل يحتوي جهاز هانت وسيلة لمساعدتي في مراقبة استخدامي للإنترنت؟
• نعم. اضغط هنا
ماذا يحدث عند انتهاء الرصيد؟
• تتوقف الخدمة.
ماذا يحدث عند انتهاء مدة الصلاحية؟
• تتوقف الخدمة حتى تتم التعبئة.
ماذا يحدث إذا لم استخدم الخدمة لمدة سنة؟
• يتم إنهاء الخدمة بعد مرور 365 يوم من تاريخ انتهاء صلاحية العقد.
لماذا لم يتم توفير هذه الخدمة في طرابلس؟
• لأن منطقة اتصالات طرابلس غير مستهدفة في المرحلة الحالية.
ماهي مستندات الاشتراك المطلوبة للأجانب؟
• صورة من جواز السفر.
كيف أعرف أن بطارية الجهاز قد تم شحنها؟
• عندما تصبح إشارة الشحن خضراء اللون.
عند تعبئة الرصيد تم حظر المستخدم ماذا أفعل؟
• سيتم فك الحظر تلقائياً عند منتصف الليل وإذا لم يتم فك الحظر قم بإرسال الرقم المخصص إلى البريد الإلكتروني (ha_net@hlc.ly).
×
undefined

  الكروت:
H L C
  نوع الجهاز AC70:
H L C

  خريطة التغطية ( المرحلة الأولى والثانية ):
آخر تحديث 25/01/2020

H L Cمحطات نشطة H L C محطات جاري العمل على صيانتها

  المساعدة:

سياسة الخصوصيةشروط الاستخدام
جميع الحقوق محفوظة ©  2010-2020